SERVICIUL TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI ȘI SECURITATE CIBERNETICĂ
Prestator de servicii de încredere calificat

Întrebări și Răspunsuri

Întrebări și Răspunsuri

Documentele pe care se aplică semnătura electronică, necesită și aplicarea ștampilei în cazul persoanelor juridice?

   Conform Legii nr. 124/2022 art. 40 (5), dacă se cere ca documentul pe suport de hârtie să fie autentificat cu ștampilă, documentul electronic se consideră a fi corespunzător cerinței respective.

Care sunt modalitățile verificării autenticității documentelor semnate electronic?

   Verificarea autenticității documentului electronic semnat se efectuează prin verificarea semnăturilor electronice aplicate cu ajutorul aplicației MoldSign Desktop Suite ce poate fi descărcată de pe următorul link: https://semnatura.md/products, categoria Aplicații în dependență de sistemul d-voastră de operare.

   Unul din avantajele verificării prin aplicația MoldSign Desktop Suite este posibilitatea de a verifica dacă documentul electronic a suferit sau nu modificări după aplicarea semnăturilor electronice, permite aplicarea semnăturilor multiple pe document, precum și încărcarea și semnarea documentelor ce depășește mărimea de 15 MB.

   În cazul în care documentul are o mărime până la 15 MB și un număr mic de semnatari, în calitate de alternativă poate fi utilizat serviciul guvernamental de semnătură electronică: https://msign.gov.md.

Cum pot verifica valabilitatea certificatului cheilor publice?

   Această informație poate fi verificată prin click >>> Open Card pe iconița aplicației MoldSign Desktop Suite pe bara de lucru în zona „tray” (colțul din dreapta jos lângă ceas), rubrica Profil securizat coloana Validity Period

În ce cazuri este necesară revocarea certificatului cheii publice? Care este procedura?

   Conform Codului de Practici și Proceduri al prestatorului de servicii de încredere STISC certificatul cheii publice se revocă în următoarele cazuri:

a) la cererea titularului certificatului cheii publice;

b) la cererea conducătorului persoanei juridice în care activează titularul certificatului cheii publice, în cazul certificatelor eliberate titularilor acestora pentru reprezentarea persoanei juridice;

c) la depistarea unor informații neveridice în cererea de certificare a cheii publice sau în certificatul cheii publice;

d) la încălcarea confidențialității cheii private (compromiterea cheii private);

e) la expirarea termenului pentru care a fost suspendată valabilitatea certificatului cheii publice și în lipsa unei cereri din partea titularului certificatului cheii publice privind restabilirea valabilității acestuia;

f) la modificarea informației cuprinse în certificatul cheii publice;

g) în cazul decesului titularului certificatului cheii publice sau al instituirii unei măsuri de ocrotire judiciare (ocrotire provizorie, curatelă sau tutelă) în privința titularului;

h) la solicitarea organului de supraveghere și control, în cazul încălcării prevederilor Legii nr.124/2022.

* Prin compromiterea cheii private se înțelege una din următoarele situații:

a) accesul neautorizat la cheia privată sau motive întemeiate pentru care se consideră că s-a accesat neautorizat cheia privată;

b) pierderea dispozitivului cu cheia privată sau motive întemeiate care să determine luarea în considerare a acestui fapt;

c) furtul cheii private sau suspiciune în acest sens;

d) ștergerea cheii private, accidental sau nu.

   Procedura prevede completarea cererii de revocare corespunzătoare categoriei solicitantului, descărcată de pe pagina https://semnatura.md/requests, semnarea acesteia (după caz aplicarea ștampilei) și expedierea acesteia la adresa acte@stisc.gov.md. Alternativ, cererea poate depusă pe suport de hîrtie semnată olograf la unul din oficiile indicate pe site-ul oficial: https://semnatura.md/offices.

Cum pot să semnez un fișier cu o dimensiune a fișierului mai mare de 15 MB?

   Semnarea fișierului cu o dimensiune mai mare de 15 MB este posibilă prin utilizarea aplicației MoldSign Desktop Suite sau prin comprimarea fișierului PDF online și reducerea dimensiunii fișierului. Ulterior, fișierul comprimat poate fi încarcat atît pe portalul serviciului guvernamental MSign, cît și utilizînd aplicația MoldSign.

Care sunt datele statistice privind prestarea serviciilor de încredere?

În anul 2022 au fost create 122070 de certificate ale cheilor publice;
În anul 2023 au fost create 150443 de certificate ale cheilor publice;
În anul 2024 au fost create 173850 de certificate ale cheilor publice.

La data de 01.06.2025:
Numărul utilizatorilor activi unici ai serviciilor de încredere constituie 288658;
Numărul certificatelor de chei publice valide este de 316587.

Cantitatea certificatelor cheilor publice revocate în perioada 01.01.2023-01.06.2025 constituie 90259 de certificate.